為提升工作質(zhì)量,提高工作效率,促進(jìn)各條線(xiàn)工作規范化、科學(xué)化,近日,省城市更新、省健康養老、徽鹽地產(chǎn)集團三家公司編撰完成首部《條線(xiàn)服務(wù)手冊》,并正式印發(fā)至全體職工,標志著(zhù)三家公司條線(xiàn)服務(wù)取得里程碑式成果。
2022年,三家公司決定以條線(xiàn)服務(wù)工作作為提升整體運營(yíng)水平的總抓手,實(shí)行人員統一調配、業(yè)務(wù)統一培訓、標準統一制定、能力統一培養“四統一”。其中標準統一制定即制定條線(xiàn)服務(wù)手冊,據此對各條線(xiàn)人員進(jìn)行輔導、宣傳貫徹,業(yè)務(wù)條線(xiàn)人員按照統一標準落實(shí)各項工作。為編撰好條線(xiàn)服務(wù)手冊,公司領(lǐng)導牽頭召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )議5次,全體員工積極參與,修改完善20多稿,8個(gè)部門(mén)通力合作,歷時(shí)6個(gè)月,最終圓滿(mǎn)完成手冊編纂工作。
該手冊的編纂依托現行制度,始于規范要求,細說(shuō)工作流程,附帶實(shí)操案例,涵蓋行政辦公、投資管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、研發(fā)設計、成本管理及招投標、運營(yíng)管理、財務(wù)管理、黨群人事、法務(wù)、內審共10大業(yè)務(wù)條線(xiàn),編纂過(guò)程中還注重簡(jiǎn)潔、美觀(guān)的裝幀設計,以期使該手冊成為每位員工案邊的業(yè)務(wù)紅寶書(shū)。
《條線(xiàn)服務(wù)手冊》第一版印發(fā)后,將結合員工提出的意見(jiàn)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,適時(shí)更新,不斷完善,以提質(zhì)增效為目標,持續賦能三家公司高質(zhì)量發(fā)展。